ご利用ガイド
商品の注文方法
- �，幹�望の商品の詳細ページへ移動する。（画像や商品名をクリックすると、詳細ページへ移動します）
- ��【パソコンの場合】
ご希望のカラー/サイズをチェックし「カートへ入れる」をクリック。
画面が切り替わりますので、数量を変えたい場合は数を入れて「修正」ボタンを押す。
【スマートフォンの場合】
「カートへ入れる」をタップし、ご希望のカラー/サイズから「カートに入れる」をタップ。
画面が切り替わりますので、数量を変えたい場合は数を入れて「変更」ボタンを押す。 - ��ご希望の商品が数枚ある場合は、一度画面を戻っていただき、全て同じようにカートに入れてください。
すべての商品をカートに入れた後、「購入手続きへ進む」をクリックし、ガイドラインに沿って必須項目を入力するとご購入頂けます。 - ※ご注文が完了すると、メールが自動で送信されますので内容をご確認ください。
メールアドレスの入力の間違いが多くメールが届かないことが多い為、ご注文の再は特にご注意ください。 - ※当店は会員登録をしなくてもご購入できます。
- ◎さらに詳しく解説しておりますご注文の方法はこちらからご確認ください。
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会員登録について
現在当店では会員登録をされますと10％オフのクーポンメールが自動で配信されます。
クーポンを使ってお買い物をされたい場合はこのメールをお待ちいただき、
記載されておりますクーポンコードをご入力の上、ご購入ください。
(※新規会員登録クーポンは有効期限がございませんので、次回のお買い物にご利用いただくことも可能です)
※会員登録の際は以下のメールアドレスからのメールを受信できるように迷惑メールの設定をご確認ください。
メールアドレスの入力の間違いが多くメールが届かないことが多い為、ご登録の際は特にご注意ください。
【 info@leirena.jp 】
商品について
- 商品サイズについて
商品のサイズは、商品ページに記載されている「アイテムサイズ」をご覧ください。
※商品の計測はｃｍ単位です。
※着丈(上端から下端の最長部分)
※同商品でも、生産の過程で個体差が生じる場合があります。- 商品のカラー・デザインについて
商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしております。
色味・デザインにつきましては、商品ページの画像にて必ずご確認ください。
お客様がご覧いただいておりますモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございますので予めご了承ください。
商品は中国製・韓国製(記載あり)になります。
お支払いについて
- 代金引換でのお支払い
-
商品をお届けの際に、商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。
ヤマト急便配達員に現金でお支払いください。代引金額 代引手数料（税込） 1万円未満 315円 3万円未満 315円 10万円未満 315円 - クレジットカードでのお支払い
-
商品代金のお支払いには、以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス
配送について
￥5,000以上のご注文で送料無料になります。（※海外/離島/沖縄本島は対象外）
- 送料・お届け日数について
-
地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 北海道 青森
岩手
秋田宮城
山形
福島茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨新潟
長野岐阜
静岡
愛知
三重富山
石川
福井滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山鳥取
島根
岡山
広島
山口徳島
香川
愛媛
高知福岡
佐賀
長崎
大分熊本
宮崎
鹿児島沖縄
（本島）一律（税込） 700円 600円 550円 500円 500円 500円 500円 550円 600円 600円 700円 700円 800円 お届け日の目安 2〜3日 2日 1日 1日 1日 1日 1日 1日 2日 2日 2日 2日 2〜3日 - 【鹿児島離島・沖縄離島】
1,500円-3〜5日 - 【上記以外の離島】
1,500円-3〜5日
- 【鹿児島離島・沖縄離島】
- 時間指定について
-
時間指定は下記から選択可能です。
午前／12-14時／14-16時／16-18時／18-21時- ・地域によっては指定不可の場合がございます。
- ・配送日時の指定の無い場合は最速の発送となりますが、注文が殺到している場合は３営業日以内の発送となりますので予めご了承ください。
- ・お届け日時はあくまでも目安であり、保証するものではございません。
悪天候等による交通機関の影響や交通困難地は配送が遅れる場合がございます。
- 配送に関する注意点
-
- ・ご注文後、3営業日前後で出荷いたします。（金土日祝はお休みです。）
- ・ご注文番号ごとの出荷となります。番号の異なるご注文の同梱は致しかねます。
- ・一部離島は別途送料が掛かる場合もございます。
- ・ご購入のタイミングによっては、購入可能の状態でも実在庫がなく欠品になる場合がございます。
- ・お届け先の各ヤマト急便営業所に到着後1週間以内にお受け取り下さいませ。
- ・受取拒否や長期不在、お客様ご都合により商品が弊社に返送された場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
その際の配送料・返送料は(送料無料期間中も)お客様負担となり改めて請求させて頂く場合がございます。
- 沖縄、離島、海外への発送について
-
- ・沖縄、離島、海外への発送は上記の「￥5000以上で送料無料」が対象外となりますので、別途送料が掛かる場合もございます。
その際、ご請求金額にプラスして配送料を請求させていただきます。 - ・別途送料がかかる場合は、ご注文後３営業日以内にご請求金額に配送料を含めた合計金額を
メールにてご連絡いたしますので、ご確認後に返信をよろしくお願いいたします。 - ・発送はご連絡をいただいてからとなりますので、
配送希望日にお届けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。
- ・沖縄、離島、海外への発送は上記の「￥5000以上で送料無料」が対象外となりますので、別途送料が掛かる場合もございます。
消費税ついて
すべての商品は内税(税込金額)となっております。
2019年10月1日10時以降のご注文は税率10％となっております。
返品ついて
商品が到着しましたら「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
ご注文いただいた商品と異なっていたり、破損、汚損していた場合（初期不良の場合）は、恐れ入りますがお届けより7日以内にメールもしくはお問い合わせフォームから「お名前、ご注文番号、商品名、詳細」をご連絡ください。同じ商品で交換、又は返品を承ります。
ご連絡のない返送はご遠慮ください。
※返送時の送料はお客様のご負担でお願い致します。（不良返品除く）
お客様都合の返品に伴う手数料等は【返送時送料】【発送時送料】 ※送料無料商品に関しても発生します。【その他手数料】 代引き等 です。
- 返品をお受けできない条件
-
- ・到着から8日以上経過した商品
- ・SALE商品、使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
- ・「納品書、商品タグ(切り離し不可)、ラベル」を破損、汚損、または紛失された商品
- ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
- ・商品（箱、付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
- 代金引換えの返金について
-
代金引換えの返金は銀行振込みとなります。
代引き手数料を除いた、商品料金のみの返金となりますので、予めご了承ください。
返品理由によっては振込手数料を差し引いた金額となります。
詳しい返金のご案内はメールよりご連絡いたします。
- クレジットカードの返金について
-
クレジットカード決済を行ったあと、キャンセルや価格変更等何かしらの理由により請求をいったん取り消す場合がございます。
取り消し処理後、正しい金額で再度クレジットカード決済を行った場合に二回請求されたように見えることがございますが、
最終的に一回分のみの請求・お支払いとなりますのでご安心ください。
※決済を行った日付やクレジットカード会社の〆日などの関係により
一度お客様の口座から商品代金が引き落とされることもございます。
その場合には翌月以降にクレジットカード会社経由で返金(相殺)となります。
※クレジットカード会社経由での返金(相殺)となる場合の具体的な日時は、
お客様ご自身からご利用されているクレジットカード会社までお問い合わせください。 - 返品に関するお問い合わせ先
-
[お問い合わせ先]
郵便番号：174-0063
住所：東京都板橋区前野町4-12-10 leirena宛
メール：info@leirena.jp
TEL：03-6810-8322[営業時間]
月曜〜木曜 11：00〜15：00
※金土日祝祭日休業ご連絡の際は、以下メールアドレスからのメールが受信できるように迷惑メールの設定をご確認いただきますようお願いいたします。
【 info@leirena.jp 】
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